Expedia: woman on phone was pleasant, but I had to hold...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-372013 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай GetHuman-372013
GetHuman:GetHuman-372013 - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-372013:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-372013 список распространенных проблем Expedia)
GetHuman-372013:«Change Booking» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-372013 отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-372013:woman on phone was pleasant, but I had to hold, then pay a booking fee because the website was stuck in a glitch. it took foreve. wasted almost ** min booking a flight that should've been done in a few clicks, and that's after the hold and the (small but annoying) fee.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
GetHuman-372013:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-372013:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-372013:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
GetHuman-372013:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-372013 взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.