Experian: Call multiple tries, tried all their options. F...
Experian отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-164798 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай GetHuman-164798
GetHuman:GetHuman-164798 - можете ли вы сообщить другим Experian нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-164798:Yup. Это было evening, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Experian, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Experian проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-164798 список распространенных проблем Experian)
GetHuman-164798:«Account access» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-164798 отзыв о Experian обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Experian сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-164798:Call multiple tries, tried all their options. Finally choose *-knew that I would be talking to a salesman trying to sell me something. He gave me a set of instructions to get through using my PIN instead of a report number. Didn't work. Experian has HORRIBLE customer service, they work hard to NOT to talk to you.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Experian. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Experian проблеме?
GetHuman-164798:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-164798:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Experian быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-164798:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Experian клиентов?
GetHuman-164798:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Experian знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-164798 взяты из его Experian проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.