Experian: Charged $**.** for a 'free' credit report. It e...
Experian отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymousB из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~anonymousB
GetHuman:~anonymousB - можете ли вы сообщить другим Experian нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymousB:Yes. Это было late at night, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Experian, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Experian проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymousB список распространенных проблем Experian)
~anonymousB:«Check credit score» - вот почему я пытался to call.
~anonymousB отзыв о Experian обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Experian сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymousB:Charged $**.** for a 'free' credit report. It ended up being some monthly program written in very small print. COuld not understand the rep - had an accent and spoke real fast. She would not transfer me to someone I could understand. Finally she cancelled the monthly program - I think. Had to call again to complain about the bad service...will update.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Experian. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Experian проблеме?
~anonymousB:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymousB:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Experian быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymousB:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Experian клиентов?
~anonymousB:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Experian знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymousB взяты из его Experian проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.