Experian reported to mortgage co with erroneous...
Experian отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Frustrated из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~Frustrated
GetHuman:~Frustrated - можете ли вы сообщить другим Experian нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Frustrated:Sure. Это было afternoon, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Experian, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Experian проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Frustrated список распространенных проблем Experian)
~Frustrated:«Check credit score» - вот почему я пытался to call.
~Frustrated отзыв о Experian обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Experian сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Frustrated:Experian reported to mortgage co with erroneous bad credit info. Could not dispute wo report. Could not order report online. Contacted agent, was guaranteed report. Report received said no history or not enough info. Contacted agent. Said would investigate and then send report. Well, no report received. Tried * again, could not get to agent. Found this *. Talked to agent. Said another report on way....will see.....
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Experian. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Experian проблеме?
~Frustrated:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Frustrated:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Experian быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Frustrated:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Experian клиентов?
~Frustrated:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Experian знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Frustrated взяты из его Experian проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.