Experian: I chose the "they call you back" option and tha...
Experian отзыв клиента от пользователя GetHuman ~frustratedcaller из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~frustratedcaller
GetHuman:~frustratedcaller - можете ли вы сообщить другим Experian нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~frustratedcaller:Yup. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Experian, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Experian проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~frustratedcaller список распространенных проблем Experian)
~frustratedcaller:«Cancel Subscription» - вот почему я пытался to call.
~frustratedcaller отзыв о Experian обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Experian сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~frustratedcaller:I chose the "they call you back" option and that was much faster than trying to find my way around the different options. Click on that button and that is much more efficient.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Experian. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Experian проблеме?
~frustratedcaller:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~frustratedcaller:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Experian быстро и эффективно решить вашу проблему?
~frustratedcaller:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Experian клиентов?
~frustratedcaller:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Experian знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~frustratedcaller взяты из его Experian проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.