Experian: I don't think "Margaret" was her real name, but...
Experian отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-205901 из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай GetHuman-205901
GetHuman:GetHuman-205901 - можете ли вы сообщить другим Experian нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-205901:Sure. Это было late at night, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Experian, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Experian проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-205901 список распространенных проблем Experian)
GetHuman-205901:«Cancel subscription» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-205901 отзыв о Experian обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Experian сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-205901:I don't think "Margaret" was her real name, but I was connected to her quickly and she was able to remove a temporary freeze.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Experian. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Experian проблеме?
GetHuman-205901:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-205901:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Experian быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-205901:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Experian клиентов?
GetHuman-205901:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Experian знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-205901 взяты из его Experian проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.