Experian: The agent was not able to tell me how long I co...
Experian отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Experianswebsiteisnotuserfrien из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Experianswebsiteisnotuserfrien
GetHuman:~Experianswebsiteisnotuserfrien - можете ли вы сообщить другим Experian нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Experianswebsiteisnotuserfrien:Yeah. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Experian, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Experian проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Experianswebsiteisnotuserfrien список распространенных проблем Experian)
~Experianswebsiteisnotuserfrien:«Account access» - вот почему я пытался to call.
~Experianswebsiteisnotuserfrien отзыв о Experian обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Experian сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Experianswebsiteisnotuserfrien:The agent was not able to tell me how long I could view my credit report online for. I thought that was odd. Otherwise, it seemed ok. I'll know if it was really good service if I actually get my credit report in the mail in *-** business days. So the jury is still out.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Experian. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Experian проблеме?
~Experianswebsiteisnotuserfrien:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Experianswebsiteisnotuserfrien:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Experian быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Experianswebsiteisnotuserfrien:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Experian клиентов?
~Experianswebsiteisnotuserfrien:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Experian знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Experianswebsiteisnotuserfrien взяты из его Experian проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.