The error was Experian's, however, I am the one...
Experian отзыв клиента от пользователя GetHuman ~juliatoo из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~juliatoo
GetHuman:~juliatoo - можете ли вы сообщить другим Experian нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~juliatoo:Yes. Это было afternoon, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Experian, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Experian проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~juliatoo список распространенных проблем Experian)
~juliatoo:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~juliatoo отзыв о Experian обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Experian сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~juliatoo:The error was Experian's, however, I am the one who is being put to the most inconvenience. Basically, they forgot to place my telephone number on an alert. I'm trying have them do it and have spent hours trying to contact someone to find out how. I finally did with this call only now I have to write them and it will take weeks! Growel!!! I even double-checked when I put the alert on that they had all the correct info in the right places and was assured they did. At least, I finally found out what I need to do to make it right.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Experian. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Experian проблеме?
~juliatoo:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~juliatoo:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Experian быстро и эффективно решить вашу проблему?
~juliatoo:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Experian клиентов?
~juliatoo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Experian знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~juliatoo взяты из его Experian проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.