Experian: They were not able to generate a new PIN to tha...
Experian отзыв клиента от пользователя GetHuman ~BtrLvngThruChem из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~BtrLvngThruChem
GetHuman:~BtrLvngThruChem - можете ли вы сообщить другим Experian нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~BtrLvngThruChem:Sure. Это было morning, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Experian, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Experian проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~BtrLvngThruChem список распространенных проблем Experian)
~BtrLvngThruChem:«Credit Dispute» - вот почему я пытался to call.
~BtrLvngThruChem отзыв о Experian обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Experian сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~BtrLvngThruChem:They were not able to generate a new PIN to thaw a security freeze, but learned the trouble I was having was due to a recent move to a new out of state address. The original PIN was sent to one state and hasn't been forwarded. They are sending a new PIN to my new address.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Experian. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Experian проблеме?
~BtrLvngThruChem:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~BtrLvngThruChem:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Experian быстро и эффективно решить вашу проблему?
~BtrLvngThruChem:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Experian клиентов?
~BtrLvngThruChem:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Experian знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~BtrLvngThruChem взяты из его Experian проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.