Experian: This does NOT work AT ALL! The AUTOMATED messag...
Experian отзыв клиента от пользователя GetHuman ~crankyinthemorn из октябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~crankyinthemorn
GetHuman:~crankyinthemorn - можете ли вы сообщить другим Experian нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~crankyinthemorn:Yeah. Это было evening, октябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Experian, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Experian проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~crankyinthemorn список распространенных проблем Experian)
~crankyinthemorn:«Cancel subscription» - вот почему я пытался to call.
~crankyinthemorn отзыв о Experian обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Experian сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~crankyinthemorn:This does NOT work AT ALL! The AUTOMATED message tells you the report number is listed at the top of each page. It is NOT listed at the top of the page and I could not locate it and until you do locate that number NO ONE-meaning a live person will answer your call!! Instead, you are automatically directed to another dept that will set you up to BUY ANOTHER report. And if you do not wish to PURCHASE another one or announce to the AUTOMATED guide that you do not have a report number then the call will tell you "GOOD-BYE" and AUTOMATICALLY hang up! What a waste of time! I ahve attempted to get through at least * times but to no avail.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Experian. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Experian проблеме?
~crankyinthemorn:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~crankyinthemorn:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Experian быстро и эффективно решить вашу проблему?
~crankyinthemorn:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Experian клиентов?
~crankyinthemorn:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Experian знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~crankyinthemorn взяты из его Experian проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 18-го, 2017.