Experian: This is a horrible system. I need to speak wit...
Experian отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Charlene Smiht из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Charlene Smiht
GetHuman:~Charlene Smiht - можете ли вы сообщить другим Experian нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Charlene Smiht:Yeah. Это было morning, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Experian, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Experian проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Charlene Smiht список распространенных проблем Experian)
~Charlene Smiht:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~Charlene Smiht отзыв о Experian обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Experian сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Charlene Smiht:This is a horrible system. I need to speak with a live person and I don't have an Experian number. JUST HORRIBLE!!!! Don't remember the last time I received a free copy of my credit report cant find that out because your system is Horrible. You people need to use regular Customer Service. It's called answering the **** phone to answer any and all questions within your scope. I have some questions and I don't have a **** Experian *. Please all me at Charlen Smith ***-***-****
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Experian. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Experian проблеме?
~Charlene Smiht:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Charlene Smiht:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Experian быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Charlene Smiht:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Experian клиентов?
~Charlene Smiht:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Experian знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Charlene Smiht взяты из его Experian проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.