Experian: This phone * did not help. I was transferred mu...
Experian отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Gg из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Gg
GetHuman:~Gg - можете ли вы сообщить другим Experian нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Gg:Yup. Это было afternoon, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Experian, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Experian проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Gg список распространенных проблем Experian)
~Gg:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Gg отзыв о Experian обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Experian сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Gg:This phone * did not help. I was transferred multiple times and on hold for over ** min. The most disfficult service to deal with out of the three. After filing a fraud alert, would not give me a cr* or file* for my records. They said it will come in the mail in *-** business days. They would not tell me IF there was any activity on my acct in th last ** days.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Experian. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Experian проблеме?
~Gg:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Gg:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Experian быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Gg:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Experian клиентов?
~Gg:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Experian знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Gg взяты из его Experian проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.