Experian: Totally useless!! A very nice concerned lady a...
Experian отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mad!! из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Mad!!
GetHuman:~Mad!! - можете ли вы сообщить другим Experian нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mad!!:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Experian, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Experian проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mad!! список распространенных проблем Experian)
~Mad!!:«Fix credit score» - вот почему я пытался to call.
~Mad!! отзыв о Experian обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Experian сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mad!!:Totally useless!! A very nice concerned lady answers, appearing very helpful and says "Let me try to connect you with someone who can help you." (Great!!) And she sends me right back to the stupid phone tree, which directs you to go on-line! Total waste of time! AARRGGHH!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Experian. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Experian проблеме?
~Mad!!:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mad!!:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Experian быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mad!!:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Experian клиентов?
~Mad!!:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Experian знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mad!! взяты из его Experian проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.