Experian: its based on when you say "YES" the first time...
Experian отзыв клиента от пользователя GetHuman ~MrsGant из октябрь 29-го, 2017
Фон на случай ~MrsGant
GetHuman:~MrsGant - можете ли вы сообщить другим Experian нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~MrsGant:Sure. Это было middle of the night, октябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Experian, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Experian проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~MrsGant список распространенных проблем Experian)
~MrsGant:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~MrsGant отзыв о Experian обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Experian сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~MrsGant:its based on when you say "YES" the first time. There is no real pause for you to say it. Start saying "YES" over and over again when the machine starts typing and you will here the prompt to enter your report number.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Experian. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Experian проблеме?
~MrsGant:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~MrsGant:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Experian быстро и эффективно решить вашу проблему?
~MrsGant:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Experian клиентов?
~MrsGant:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Experian знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~MrsGant взяты из его Experian проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 22-го, 2017.