Express Scripts: Actual time was *:**, but wait after mechanical...
Express Scripts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mark из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Mark
GetHuman:~Mark - можете ли вы сообщить другим Express Scripts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mark:Yeah. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Express Scripts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Express Scripts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mark список распространенных проблем Express Scripts)
~Mark:«Product information» - вот почему я пытался to call.
~Mark отзыв о Express Scripts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Express Scripts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mark:Actual time was *:**, but wait after mechanical voice ended was about ** seconds. Representative was courteous and helpful. My only disappointment was that the only way to find out how much I'll have to pay for my *th fill of a medication at a local pharmacy is to go order it at the pharmacy. She did tell me that I can get a small order, just enough to tide me over until the mail order reaches me. I don't have to buy a whole month's supply. I've called Express Scripts a few times. This was the best time ever. I thank gethuman.com for directing me to a good phone number.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Express Scripts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Express Scripts проблеме?
~Mark:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mark:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Express Scripts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mark:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Express Scripts клиентов?
~Mark:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Express Scripts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mark взяты из его Express Scripts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.