Express Scripts: Horrible experiences with this company! They a...
Express Scripts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Bob Cronin из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~Bob Cronin
GetHuman:~Bob Cronin - можете ли вы сообщить другим Express Scripts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Bob Cronin:Sure. Это было evening, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Express Scripts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Express Scripts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Bob Cronin список распространенных проблем Express Scripts)
~Bob Cronin:«Recover Account» - вот почему я пытался to call.
~Bob Cronin отзыв о Express Scripts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Express Scripts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Bob Cronin:Horrible experiences with this company! They are unbelievable! It is a wonder that no one has died while waiting for their prescriptions being filled!! Their actions jeopardize too many people's lives! I am a diabetic and have high blood pressure among other issues and have done without my meds because Express Scripts do no send out their orders on time. They even blame the mail service!! They ***** up every order they send and try to pressure the auto refill. It doesn't make sense when your prescription may be changed or eliminated all together because they never follow up!*We spend thousands of dollars for a half-assed company to mess up order after order. If I could return to Walgreens or CVS I would do it! Anyone for a class action suit!?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Express Scripts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Express Scripts проблеме?
~Bob Cronin:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Bob Cronin:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Express Scripts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Bob Cronin:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Express Scripts клиентов?
~Bob Cronin:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Express Scripts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Bob Cronin взяты из его Express Scripts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.