Express Scripts: This company *****! Avoid them at all costs. I...
Express Scripts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Joe C из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~Joe C
GetHuman:~Joe C - можете ли вы сообщить другим Express Scripts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Joe C:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Express Scripts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Express Scripts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Joe C список распространенных проблем Express Scripts)
~Joe C:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Joe C отзыв о Express Scripts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Express Scripts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Joe C:This company *****! Avoid them at all costs. I used the auto renew feature and it should have said auto ignor. The auto refil is labeled incorrectly also, it too should say auto do nothing. After running to my mailbox everyday for two weeks I finally got to a stupidvisior to expidite my order and that too takes * days. These people should try a different field like sleep clinics.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Express Scripts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Express Scripts проблеме?
~Joe C:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Joe C:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Express Scripts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Joe C:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Express Scripts клиентов?
~Joe C:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Express Scripts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Joe C взяты из его Express Scripts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.