FAO Schwarz: no one was answering the phone on Sunday...
FAO Schwarz отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jody Jacobson из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Jody Jacobson
GetHuman:~Jody Jacobson - можете ли вы сообщить другим FAO Schwarz нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jody Jacobson:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к FAO Schwarz, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FAO Schwarz проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jody Jacobson список распространенных проблем FAO Schwarz)
~Jody Jacobson:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~Jody Jacobson отзыв о FAO Schwarz обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FAO Schwarz сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jody Jacobson:no one was answering the phone on Sunday******** *:**PM (just the automated system)- I want to order the Melissa & Doug Plush Giraffe for express delivery to Warren New Jersey.*It would have been nice to know when the phone sales department was open for business
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FAO Schwarz. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FAO Schwarz проблеме?
~Jody Jacobson:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jody Jacobson:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FAO Schwarz быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jody Jacobson:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FAO Schwarz клиентов?
~Jody Jacobson:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FAO Schwarz знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jody Jacobson взяты из его FAO Schwarz проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.
FAO Schwarz
1.67 из 5 звезд | 2 отзывы
~Jody Jacobson FAO Schwarz отзыв
Трудность в поиске помощи
3 из 5 звезд
Качество связи
2 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как FAO Schwarz, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с FAO Schwarz.