Fabric.com: I didn't complain about being shorted yardage...
Fabric.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Elle из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Elle
GetHuman:~Elle - можете ли вы сообщить другим Fabric.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Elle:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Fabric.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fabric.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Elle список распространенных проблем Fabric.com)
~Elle:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Elle отзыв о Fabric.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fabric.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Elle:I didn't complain about being shorted yardage, but several orders have been screwed up. No response to emails, chat is at least a * hour wait and a call resulted in over an hour wait and *-** days for a refund. A month later, I had to dispute it with paypal. Now, they are "out of stock" of an item they have plenty of, and the company is not caring about helping. Too many issues to go into: run away from this store. Poor service, no product and over a month to wait for refunds.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fabric.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fabric.com проблеме?
~Elle:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Elle:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fabric.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Elle:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fabric.com клиентов?
~Elle:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fabric.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Elle взяты из его Fabric.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.