Facebook: Automated, only got one name-one I'm born with...
Facebook отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Robin Tracy из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Robin Tracy
GetHuman:~Robin Tracy - можете ли вы сообщить другим Facebook нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Robin Tracy:Yes I can. Это было evening, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Facebook, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Facebook проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Robin Tracy список распространенных проблем Facebook)
~Robin Tracy:«Reset Password» - вот почему я пытался to contact.
~Robin Tracy отзыв о Facebook обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Facebook сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Robin Tracy:Automated, only got one name-one I'm born with on my driver's license same on ebay, etsy, gmail, yet facebook says i*s not my name*I can't upload with my old computer, won't let me send copy of my driver's license and no support? I cry foul play
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Facebook. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Facebook проблеме?
~Robin Tracy:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Robin Tracy:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Facebook быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Robin Tracy:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Facebook клиентов?
~Robin Tracy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Facebook знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Robin Tracy взяты из его Facebook проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.