Facebook customer service is pitiful, pathetic...
Facebook отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Discusted из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Discusted
GetHuman:~Discusted - можете ли вы сообщить другим Facebook нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Discusted:Yes. Это было morning, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Facebook, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Facebook проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Discusted список распространенных проблем Facebook)
~Discusted:«Ads Account Issue» - вот почему я пытался to contact.
~Discusted отзыв о Facebook обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Facebook сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Discusted:Facebook customer service is pitiful, pathetic, and a dissrace to any website I have ever encountered. IMy account was so-called temporarily shut down for some unknown reason and I have tried so many times to contact you or sign in or change password and I still can't get signed on or find out why my account was shut down. I didn't do anything wrong asd I hardly communicate on facebook. But except for my family. I have tried filling out your fraud*complaint forms and you keep asking me for a photo, which I am not able to download anymore. I have secret questions but you don't even ask me them and let it go at that, you continue to want a picture. I don't think this is fair and you also need to have one ono one phone communication or on sight so I can explain all of this to a CSR live person. You also have asked me to type certain words in a box I have done that so many times it is sickening, and still I can't get in even when the words are correct. My old alternate e-mail contact is
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Facebook. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Facebook проблеме?
~Discusted:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Discusted:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Facebook быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Discusted:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Facebook клиентов?
~Discusted:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Facebook знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Discusted взяты из его Facebook проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.