Facebook: Go to Forgotten your password?, **Reset your pa...
Facebook отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sertie из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~sertie
GetHuman:~sertie - можете ли вы сообщить другим Facebook нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sertie:Yup. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Facebook, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Facebook проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sertie список распространенных проблем Facebook)
~sertie:«Delete Account» - вот почему я пытался to contact.
~sertie отзыв о Facebook обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Facebook сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sertie:Go to Forgotten your password?, **Reset your password window at the bottom left, **click No longer have access to these, **and change your email address to a new one, **and you have to answer security question after that you will see this message **"Please come back in ** hours and ** minutes"Please come back in ** hours and ** minutes*You've successfully confirmed your identity. For your security purposes, you must wait before you can access your account.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Facebook. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Facebook проблеме?
~sertie:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sertie:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Facebook быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sertie:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Facebook клиентов?
~sertie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Facebook знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sertie взяты из его Facebook проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.