Facebook: I called the **** and **** numbers and all I go...
Facebook отзыв клиента от пользователя GetHuman ~TimMortimer из октябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~TimMortimer
GetHuman:~TimMortimer - можете ли вы сообщить другим Facebook нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~TimMortimer:Sure. Это было morning, октябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Facebook, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Facebook проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~TimMortimer список распространенных проблем Facebook)
~TimMortimer:«Reset Password» - вот почему я пытался to contact.
~TimMortimer отзыв о Facebook обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Facebook сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~TimMortimer:I called the **** and **** numbers and all I got was a message that there is no phone support and to get the directory push *. I did and the message loop again and again and so on. No help what so ever. Shame Facebook had a good thing going now because I lost my account or some web glitch plus no really good costomer support, they lost me for a client. I guess it is back to myspace.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Facebook. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Facebook проблеме?
~TimMortimer:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~TimMortimer:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Facebook быстро и эффективно решить вашу проблему?
~TimMortimer:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Facebook клиентов?
~TimMortimer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Facebook знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~TimMortimer взяты из его Facebook проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 19-го, 2017.