Facebook: I made the mistake an bought some of the specia...
Facebook отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Carol L Mann Largent из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Carol L Mann Largent
GetHuman:~Carol L Mann Largent - можете ли вы сообщить другим Facebook нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Carol L Mann Largent:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Facebook, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Facebook проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Carol L Mann Largent список распространенных проблем Facebook)
~Carol L Mann Largent:«Refund» - вот почему я пытался to contact.
~Carol L Mann Largent отзыв о Facebook обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Facebook сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Carol L Mann Largent:I made the mistake an bought some of the specials like ** bars of gold $* and nothing over ** bucks i just received my statement and i had spent $** on the specials only and it had over $*** worth of extra charges for $** and higher bundles that i positively did not purchase i am a disabled lady who cant waste money. i buy on sale only and never over $** one close to $** rest all $* and maybe $* but i have some around that but they charged me for ** gold bars $* then it says i bought bundles and not me someone changed my password and now i cant get in to stop it or stop on banks part until solved. Butsomebody got me $*** well being disabled i dont have the luck or money for luxuries. So find out where my money went was i hacked or did you guys slip those $** around above and under but someone hacked my craigslist ads looking for items an changed my ads of wanting to for sale. But i know the $$ all went to FB so someone better find my money it isnt much to people who has plenty and i do
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Facebook. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Facebook проблеме?
~Carol L Mann Largent:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Carol L Mann Largent:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Facebook быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Carol L Mann Largent:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Facebook клиентов?
~Carol L Mann Largent:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Facebook знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Carol L Mann Largent взяты из его Facebook проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.