Facebook: I recently complained about an obscene post on...
Facebook отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Thomas Spradlin из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Thomas Spradlin
GetHuman:~Thomas Spradlin - можете ли вы сообщить другим Facebook нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Thomas Spradlin:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Facebook, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Facebook проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Thomas Spradlin список распространенных проблем Facebook)
~Thomas Spradlin:«Account hacked» - вот почему я пытался to contact.
~Thomas Spradlin отзыв о Facebook обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Facebook сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Thomas Spradlin:I recently complained about an obscene post on Facebook only to have them throw it back in my face saying it was not obscene. Since when can somebody post photos flipping me off not be offensive? Children view these posts. What exactly constitutes obscene to Facebook?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Facebook. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Facebook проблеме?
~Thomas Spradlin:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Thomas Spradlin:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Facebook быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Thomas Spradlin:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Facebook клиентов?
~Thomas Spradlin:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Facebook знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Thomas Spradlin взяты из его Facebook проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.