Facebook: I was hoping to get phone support but was told...
Facebook отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-21440 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-21440
GetHuman:GetHuman-21440 - можете ли вы сообщить другим Facebook нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-21440:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Facebook, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Facebook проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-21440 список распространенных проблем Facebook)
GetHuman-21440:«Account hacked» - вот почему я пытался to contact.
GetHuman-21440 отзыв о Facebook обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Facebook сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-21440:I was hoping to get phone support but was told that I could go to the Help Center located on the bottom of the Facebook page. I can call Apple to get a Password or e-mail address straightened out but I can't accomplish this with Facebook. I am extremely disappointed with Facebook!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Facebook. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Facebook проблеме?
GetHuman-21440:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-21440:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Facebook быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-21440:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Facebook клиентов?
GetHuman-21440:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Facebook знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-21440 взяты из его Facebook проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.