If this is how facebook conducts its CS its goi...
Facebook отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Tom Jeary из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Tom Jeary
GetHuman:~Tom Jeary - можете ли вы сообщить другим Facebook нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Tom Jeary:Yup. Это было evening, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Facebook, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Facebook проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Tom Jeary список распространенных проблем Facebook)
~Tom Jeary:«Recover account» - вот почему я пытался to contact.
~Tom Jeary отзыв о Facebook обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Facebook сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Tom Jeary:If this is how facebook conducts its CS its going down and I will help the process. Can't even call you idiots after being banned for no reason. I'm sure a small staff sounds appealing to Mark Z. But in reality, you lose business. I hate FB now and in light of my ban and all that I'd created, I will look for alternatives. FB and all my friends on FB will know how badly you treated me. I hope your company withers and dies like it deserves. Provide a service or get out of the way.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Facebook. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Facebook проблеме?
~Tom Jeary:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Tom Jeary:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Facebook быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Tom Jeary:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Facebook клиентов?
~Tom Jeary:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Facebook знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Tom Jeary взяты из его Facebook проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.