Facebook: Line is automated and asks you to press * for c...
Facebook отзыв клиента от пользователя GetHuman ~vac8ion из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~vac8ion
GetHuman:~vac8ion - можете ли вы сообщить другим Facebook нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~vac8ion:Sure. Это было evening, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Facebook, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Facebook проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~vac8ion список распространенных проблем Facebook)
~vac8ion:«Setup an account» - вот почему я пытался to contact.
~vac8ion отзыв о Facebook обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Facebook сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~vac8ion:Line is automated and asks you to press * for customer service issues. Then it tells you they do not provide any phone support and directs you to their site. Pretty crappy if you ask me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Facebook. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Facebook проблеме?
~vac8ion:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~vac8ion:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Facebook быстро и эффективно решить вашу проблему?
~vac8ion:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Facebook клиентов?
~vac8ion:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Facebook знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~vac8ion взяты из его Facebook проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.