Facebook: No phone support and the help center doesn't ge...
Facebook отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Animal1953 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Animal1953
GetHuman:~Animal1953 - можете ли вы сообщить другим Facebook нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Animal1953:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Facebook, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Facebook проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Animal1953 список распространенных проблем Facebook)
~Animal1953:«Update account information» - вот почему я пытался to contact.
~Animal1953 отзыв о Facebook обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Facebook сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Animal1953:No phone support and the help center doesn't get anything done??? I think FB needs some more bad press so their market share drops further.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Facebook. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Facebook проблеме?
~Animal1953:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Animal1953:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Facebook быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Animal1953:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Facebook клиентов?
~Animal1953:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Facebook знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Animal1953 взяты из его Facebook проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.