GetHuman:GetHuman-drjeffh - можете ли вы сообщить другим Facebook нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-drjeffh:Yup. Это было morning, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Facebook, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Facebook проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-drjeffh список распространенных проблем Facebook)
GetHuman-drjeffh:«Recover Hacked Account» - вот почему я пытался to contact.
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Facebook сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-drjeffh:Facebook community page post dropout for **** in all PC Browsers and Facebook App
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/24/17?
GetHuman-drjeffh:Readers and Followers of "Renew My Heart":**I have recently discovered a serious Facebook integration issue concerning my Community Page, "Renew My Heart, O God," and I would assume the issue is not isolated to my page. It seems to only affect community pages, not personal pages. The problem is multiple Post dropout, posts not being displayed, from September - December ****. All **** Posts are intact and display correctly on all venues. I've identified the problem as generally a PC Browser*Facebook integration issue. ALL PC Browsers, including Microsoft Edge, Internet Explorer, Chrome, and Firefox, and including the Facebook App itself on PC, show this dropout Post problem for ****. The posts are all there in cyberspace, just not being displayed, and multiple posts for each week in **** are missing. On Android phones, the Browsers also show this post dropout, but the Facebook App on Android Does show all the posts! Crazy indeed. If you are an Apple user you are better off, as Safari seems to display all the posts correctly, both on Mac and iPhone. The Facebook App on iPhone appears to work correctly most of the time from what I can tell. If you don't have access to the Facebook App on your phone and are a PC user, about the only way currently that you could see all **** posts would be to find me, Jeffery Horacek, on Twitter. Every Facebook Post has a Twitter link, except the first week in September, and the Twitter link will bring up the Facebook Post. I apologize to any of you who would want to go back to see a prior post in **** and can't find it.**Yes. I have messaged Facebook Support time and time again, for many days now, with absolutely no response except an automated, "Thank you for making the report." Evidently they are still unaware of the problem, unable to fix it, or just don't care. Maybe all the above. I find this very frustrating and disconcerting. It may help if you would pass this along, as numbers always brings attention. Thank you, and again, I'm sorry for this potential inconvenience to you as loyal readers. **Jeff Horacek
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Facebook. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Facebook проблеме?
GetHuman-drjeffh:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-drjeffh:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Facebook быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-drjeffh:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Facebook клиентов?
GetHuman-drjeffh:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Facebook знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-drjeffh взяты из его Facebook проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.