Family Mobile: I am fairly upset with this service provider! N...
Family Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-josh_she из декабрь 1-го, 2017
Фон на случай GetHuman-josh_she
GetHuman:GetHuman-josh_she - можете ли вы сообщить другим Family Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-josh_she:Yup. Это было evening, ноябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Family Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Family Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-josh_she список распространенных проблем Family Mobile)
GetHuman-josh_she:«Billing issue» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-josh_she отзыв о Family Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Family Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-josh_she:I am fairly upset with this service provider! Not only does it literally take me about * minutes before anything (including my own settings tab) pops up but this is the second time I receive random charges. If I have a confirmation number and it is paid I should not be charged a second time. Even though they say they don't charge you any late fees its **$ to re activate your account. So it just seems like their out for your money nothing else. I am very displeased. Infact so much that I had to look up a place to complain because the survey for Family mobile doesn't work and there is no help section that can cover when they rip you off. Wonder why?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Family Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Family Mobile проблеме?
GetHuman-josh_she:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-josh_she:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Family Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-josh_she:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Family Mobile клиентов?
GetHuman-josh_she:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Family Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-josh_she взяты из его Family Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 28-го, 2017.