Family Mobile: I had to keep hitting * until the automated voi...
Family Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~kathyerine из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~kathyerine
GetHuman:~kathyerine - можете ли вы сообщить другим Family Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~kathyerine:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Family Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Family Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~kathyerine список распространенных проблем Family Mobile)
~kathyerine:«Change or cancel service» - вот почему я пытался to call.
~kathyerine отзыв о Family Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Family Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~kathyerine:I had to keep hitting * until the automated voice message said please wait for a representative, which only took a minute or two and I got all my questions answered very well. He was polite and knowledgeable. Five stars from me to them!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Family Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Family Mobile проблеме?
~kathyerine:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~kathyerine:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Family Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~kathyerine:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Family Mobile клиентов?
~kathyerine:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Family Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~kathyerine взяты из его Family Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.