Family Mobile: Terrible. U called to cancel and they are still...
Family Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ali из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Ali
GetHuman:~Ali - можете ли вы сообщить другим Family Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ali:Yeah. Это было morning, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Family Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Family Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ali список распространенных проблем Family Mobile)
~Ali:«Change or cancel service» - вот почему я пытался to call.
~Ali отзыв о Family Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Family Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ali:Terrible. U called to cancel and they are still charging me. Disgusting. I only got through because I pressed the * key over ** times.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Family Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Family Mobile проблеме?
~Ali:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ali:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Family Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ali:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Family Mobile клиентов?
~Ali:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Family Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ali взяты из его Family Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.