Family Tax Credits: Awful. Long wait times, and you have to get pa...
Family Tax Credits отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-268337 из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай GetHuman-268337
GetHuman:GetHuman-268337 - можете ли вы сообщить другим Family Tax Credits нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-268337:Yeah. Это было middle of the night, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Family Tax Credits, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Family Tax Credits проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-268337 список распространенных проблем Family Tax Credits)
GetHuman-268337:«None of those really matches why I wanted to call Family Tax Credits that day.» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-268337 отзыв о Family Tax Credits обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Family Tax Credits сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-268337:Awful. Long wait times, and you have to get passed back to the queue a dozen times because (and get this!) the seperate departments (working on the same file) are not allowed to talk to each other! So you have to go back and forth playing relay with what each side said. And then one team says something totally different to the other, and you're left in the dark.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Family Tax Credits. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Family Tax Credits проблеме?
GetHuman-268337:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-268337:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Family Tax Credits быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-268337:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Family Tax Credits клиентов?
GetHuman-268337:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Family Tax Credits знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-268337 взяты из его Family Tax Credits проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.