Fanbox.com: FanBox has * layers of customer support: the Su...
Fanbox.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jordan из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Jordan
GetHuman:~Jordan - можете ли вы сообщить другим Fanbox.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jordan:Yes I can. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Fanbox.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fanbox.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jordan список распространенных проблем Fanbox.com)
~Jordan:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~Jordan отзыв о Fanbox.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fanbox.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jordan:FanBox has * layers of customer support: the Success Coach team, and then the actual FanBox customer support. The Success Coaches are community experts that help with most inquiries, and then customer support handles technical and billing issues. Both sets of teams has always helped me in a quick and professional manner.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fanbox.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fanbox.com проблеме?
~Jordan:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jordan:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fanbox.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jordan:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fanbox.com клиентов?
~Jordan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fanbox.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jordan взяты из его Fanbox.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.