Fandango: Are you serious? I call customer service DURING...
Fandango отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jaida1021 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Jaida1021
GetHuman:~Jaida1021 - можете ли вы сообщить другим Fandango нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jaida1021:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Fandango, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fandango проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jaida1021 список распространенных проблем Fandango)
~Jaida1021:«Gift Card or Promo Code» - вот почему я пытался to call.
~Jaida1021 отзыв о Fandango обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fandango сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jaida1021:Are you serious? I call customer service DURING business hours and I get forwarded to an operator then, she says: "We can't take your call." I'm furious!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fandango. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fandango проблеме?
~Jaida1021:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jaida1021:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fandango быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jaida1021:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fandango клиентов?
~Jaida1021:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fandango знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jaida1021 взяты из его Fandango проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.