Fandango: Customer Service rep spoke ebonics to me and th...
Fandango отзыв клиента от пользователя GetHuman ~HairControl25 из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~HairControl25
GetHuman:~HairControl25 - можете ли вы сообщить другим Fandango нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~HairControl25:Yup. Это было morning, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Fandango, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fandango проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~HairControl25 список распространенных проблем Fandango)
~HairControl25:«Payment Problem» - вот почему я пытался to call.
~HairControl25 отзыв о Fandango обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fandango сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~HairControl25:Customer Service rep spoke ebonics to me and then did not refund my tickets even though I called two hours before the show tim saying I cannot make it. I've been refunded before for this reason, and he said the reason was "not good enough." Calling Fandango Corporate offices and reported his name and incident as well.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fandango. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fandango проблеме?
~HairControl25:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~HairControl25:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fandango быстро и эффективно решить вашу проблему?
~HairControl25:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fandango клиентов?
~HairControl25:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fandango знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~HairControl25 взяты из его Fandango проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.