Fandango: I WILL NEVER USE FANDAGO EVER AGAIN. ISSUE WITH...
Fandango отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ANONYMOUS из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~ANONYMOUS
GetHuman:~ANONYMOUS - можете ли вы сообщить другим Fandango нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ANONYMOUS:Sure. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Fandango, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fandango проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ANONYMOUS список распространенных проблем Fandango)
~ANONYMOUS:«Exchange Tickets» - вот почему я пытался to call.
~ANONYMOUS отзыв о Fandango обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fandango сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ANONYMOUS:I WILL NEVER USE FANDAGO EVER AGAIN. ISSUE WITH CREDIT CARD CHARGE AND WAITED ON HOLD FOR OVER AN HOUR AND GO DISCONNECTED. TRIED AGAIN AND WAITED ANOTHER HOUR BEFORE I HUNG UP. RIDICULOUS. CUSTOMER "SERVICE" MY BUTT
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fandango. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fandango проблеме?
~ANONYMOUS:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ANONYMOUS:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fandango быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ANONYMOUS:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fandango клиентов?
~ANONYMOUS:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fandango знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ANONYMOUS взяты из его Fandango проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.