Fandango: I hung up after waiting an hour, both on the ph...
Fandango отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mhagen из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~mhagen
GetHuman:~mhagen - можете ли вы сообщить другим Fandango нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mhagen:Yes. Это было afternoon, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Fandango, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fandango проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mhagen список распространенных проблем Fandango)
~mhagen:«Change Tickets» - вот почему я пытался to call.
~mhagen отзыв о Fandango обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fandango сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mhagen:I hung up after waiting an hour, both on the phone and online chat support. This is the WORST customer service department that I've ever tried to deal with. Never again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fandango. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fandango проблеме?
~mhagen:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mhagen:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fandango быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mhagen:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fandango клиентов?
~mhagen:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fandango знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mhagen взяты из его Fandango проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.