Theater has tix but only sells thru Fandango. W...
Fandango отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-116593 из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай GetHuman-116593
GetHuman:GetHuman-116593 - можете ли вы сообщить другим Fandango нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-116593:Yup. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Fandango, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fandango проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-116593 список распространенных проблем Fandango)
GetHuman-116593:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-116593 отзыв о Fandango обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fandango сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-116593:Theater has tix but only sells thru Fandango. Web site not showing tix info for this show. Called this number. They said "system problems, can't help, can we route you to *** FANDANGO. "Won't that just interface me with same database as web that isn't working?" "No". It routes to same telephone tree as web interface and ends up same place -- can't sell tix even though theater has them.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fandango. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fandango проблеме?
GetHuman-116593:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-116593:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fandango быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-116593:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fandango клиентов?
GetHuman-116593:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fandango знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-116593 взяты из его Fandango проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.