Fandango: Use the callback feature from gethuman. You hav...
Fandango отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JR_NJ из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~JR_NJ
GetHuman:~JR_NJ - можете ли вы сообщить другим Fandango нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JR_NJ:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Fandango, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fandango проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JR_NJ список распространенных проблем Fandango)
~JR_NJ:«Payment Problem» - вот почему я пытался to call.
~JR_NJ отзыв о Fandango обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fandango сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JR_NJ:Use the callback feature from gethuman. You have to be at your computer to set it up. It sets up a lucyphone widget that waits on hold for you and then calls you. ** minutes later someone from customer service called me. Just don't forget you did it and ignore the call when it comes as its an ****.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fandango. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fandango проблеме?
~JR_NJ:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JR_NJ:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fandango быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JR_NJ:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fandango клиентов?
~JR_NJ:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fandango знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JR_NJ взяты из его Fandango проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.