Fandango: forgot my printed tix at home and paid again fo...
Fandango отзыв клиента от пользователя GetHuman ~lzabth101 из ноябрь 9-го, 2017
Фон на случай ~lzabth101
GetHuman:~lzabth101 - можете ли вы сообщить другим Fandango нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~lzabth101:Yeah. Это было evening, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Fandango, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fandango проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~lzabth101 список распространенных проблем Fandango)
~lzabth101:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~lzabth101 отзыв о Fandango обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fandango сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~lzabth101:forgot my printed tix at home and paid again for tix at theater. called next day to see if they could give a refund for the unused tix. they refunded the amount no problem. phone rep (staci) was very helpful and courteous. great experience!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fandango. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fandango проблеме?
~lzabth101:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~lzabth101:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fandango быстро и эффективно решить вашу проблему?
~lzabth101:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fandango клиентов?
~lzabth101:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fandango знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~lzabth101 взяты из его Fandango проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.