Fashion Bug: They been calling me to say that I needed to pa...
Fashion Bug отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lola из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~Lola
GetHuman:~Lola - можете ли вы сообщить другим Fashion Bug нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lola:Yes I can. Это было middle of the night, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Fashion Bug, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fashion Bug проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lola список распространенных проблем Fashion Bug)
~Lola:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~Lola отзыв о Fashion Bug обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fashion Bug сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lola:They been calling me to say that I needed to pay some fees for my fashion bug credit card, which I never used or shop with it. I decided to call them and cancel it, so the representative instead of working with me to cancel the credit card, he was asking me how I managed my finances, I was really disappointed by their service. But finally he cancelled it and made me pay $** fees. I swear, they will treat with an attorney the next time they will call me again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fashion Bug. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fashion Bug проблеме?
~Lola:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lola:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fashion Bug быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lola:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fashion Bug клиентов?
~Lola:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fashion Bug знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lola взяты из его Fashion Bug проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.