Fastenal Co.: Loved that I spoke to an actual human being. Bu...
Fastenal Co. отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Emly из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Emly
GetHuman:~Emly - можете ли вы сообщить другим Fastenal Co. нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Emly:Yes. Это было late at night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Fastenal Co., и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fastenal Co. проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Emly список распространенных проблем Fastenal Co.)
~Emly:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~Emly отзыв о Fastenal Co. обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fastenal Co. сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Emly:Loved that I spoke to an actual human being. But when I was talking to the lady that helped me, I felt like I was bothering her with my question. She seemed irritated and rushed. I feel that was rude of her.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fastenal Co.. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fastenal Co. проблеме?
~Emly:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Emly:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fastenal Co. быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Emly:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fastenal Co. клиентов?
~Emly:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fastenal Co. знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Emly взяты из его Fastenal Co. проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.
Fastenal Co.
3.50 из 5 звезд | 3 отзывы
~Emly Fastenal Co. отзыв
Трудность в поиске помощи
5 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Fastenal Co., от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Fastenal Co..