I had to go to the FedEx office in Culver City...
FedEx Office отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Noni Mus из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Noni Mus
GetHuman:~Noni Mus - можете ли вы сообщить другим FedEx Office нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Noni Mus:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к FedEx Office, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FedEx Office проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Noni Mus список распространенных проблем FedEx Office)
~Noni Mus:«Track a Package» - вот почему я пытался to call.
~Noni Mus отзыв о FedEx Office обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FedEx Office сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Noni Mus:I had to go to the FedEx office in Culver City to pick up a package.*I walk in and ask the woman at the desk, "Will they allow me to pick up my wife's package?" She doesn't know and says to ask someone else but I go back where she pointed and there is no one to ask - just * clerks dealing with lines of people.**I wait in line for ** minutes hoping they will let me pick up the package. I had to wait behind people who were sending packages. Even at the dreaded post office they often have people say "Anyone here to just pick up a package?" and take you to a shorter line.**They had no signs saying which line you should be in and they were really slow and only had * people working. **Also the reason I was there in the *st place is because they came to my apartment twice to deliver the pkg yet never left a message on my phone connected to my door bell and never left a note. So then I got a note saying "We tried to deliver twice". Well if they'd left a MESSAGE then I'd have been looking for
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FedEx Office. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FedEx Office проблеме?
~Noni Mus:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Noni Mus:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FedEx Office быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Noni Mus:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FedEx Office клиентов?
~Noni Mus:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FedEx Office знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Noni Mus взяты из его FedEx Office проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.
FedEx Office
4.00 из 5 звезд | 7 отзывы
~Noni Mus FedEx Office отзыв
Трудность в поиске помощи
5 из 5 звезд
Качество связи
2 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как FedEx Office, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с FedEx Office.