FedEx: I was trying to get directions to the store an...
FedEx отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-196881 из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай GetHuman-196881
GetHuman:GetHuman-196881 - можете ли вы сообщить другим FedEx нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-196881:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к FedEx, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FedEx проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-196881 список распространенных проблем FedEx)
GetHuman-196881:«Missing Delivery» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-196881 отзыв о FedEx обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FedEx сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-196881:I was trying to get directions to the store and it was almost * minutes on hold for the connection to the store. The person in the FedEx store did not know if they were on the east or west side of the street. She was pleasant but confused about where east and west are. It was finally solved.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FedEx. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FedEx проблеме?
GetHuman-196881:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-196881:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FedEx быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-196881:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FedEx клиентов?
GetHuman-196881:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FedEx знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-196881 взяты из его FedEx проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.