FedEx: My friend called * minutes ahead of me. At the...
FedEx отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-302697 из октябрь 29-го, 2017
Фон на случай GetHuman-302697
GetHuman:GetHuman-302697 - можете ли вы сообщить другим FedEx нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-302697:Yeah. Это было middle of the night, октябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к FedEx, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FedEx проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-302697 список распространенных проблем FedEx)
GetHuman-302697:«Track item» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-302697 отзыв о FedEx обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FedEx сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-302697:My friend called * minutes ahead of me. At the prompt, he asked for a representative, I asked for "agent". After ** minutes, they answered my call. My friend was still waiting. Apparently saying "agent" gets u to a person faster.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FedEx. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FedEx проблеме?
GetHuman-302697:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-302697:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FedEx быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-302697:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FedEx клиентов?
GetHuman-302697:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FedEx знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-302697 взяты из его FedEx проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 26-го, 2017.