Fingerhut: Called one number for them, got transferred to...
Fingerhut отзыв клиента от пользователя GetHuman ~PissedinFL из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~PissedinFL
GetHuman:~PissedinFL - можете ли вы сообщить другим Fingerhut нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~PissedinFL:Yup. Это было evening, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Fingerhut, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fingerhut проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~PissedinFL список распространенных проблем Fingerhut)
~PissedinFL:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~PissedinFL отзыв о Fingerhut обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fingerhut сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~PissedinFL:Called one number for them, got transferred to this number which is supposed to be the number to close account. I am then told I have to be transferred to customer service. Thought I was already there? Got frustrated, cussed, and hung up. Impossible people to deal with!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fingerhut. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fingerhut проблеме?
~PissedinFL:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~PissedinFL:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fingerhut быстро и эффективно решить вашу проблему?
~PissedinFL:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fingerhut клиентов?
~PissedinFL:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fingerhut знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~PissedinFL взяты из его Fingerhut проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.