Fingerhut: Customer service ***** really bad. I'm missing...
Fingerhut отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Pissed off customer из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Pissed off customer
GetHuman:~Pissed off customer - можете ли вы сообщить другим Fingerhut нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Pissed off customer:Sure. Это было afternoon, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Fingerhut, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fingerhut проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Pissed off customer список распространенных проблем Fingerhut)
~Pissed off customer:«Check Application Status» - вот почему я пытался to call.
~Pissed off customer отзыв о Fingerhut обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fingerhut сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Pissed off customer:Customer service ***** really bad. I'm missing parts for my microwave and purchased a warranty. No one seems to know how to help. Need the missing parts and warranty. Customer service agents attitude really ***** had no knowledge on how to help. May stop ordering since the only time a customer service rep only wants to help if they are collecting a payment. Very, very, very disappointed. All I wanted was to get missing parts toput my microwave cart together. Who ever pulls the item to ship needs to ensure that all parts are in the box. Also my warranty was not icluded and I paid extra for something I didn't receive.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fingerhut. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fingerhut проблеме?
~Pissed off customer:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Pissed off customer:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fingerhut быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Pissed off customer:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fingerhut клиентов?
~Pissed off customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fingerhut знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Pissed off customer взяты из его Fingerhut проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.