Fingerhut: Every representative I spoke to refuses to help...
Fingerhut отзыв клиента от пользователя GetHuman ~bananawilliams из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~bananawilliams
GetHuman:~bananawilliams - можете ли вы сообщить другим Fingerhut нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~bananawilliams:Yup. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Fingerhut, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fingerhut проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~bananawilliams список распространенных проблем Fingerhut)
~bananawilliams:«Update Account Info» - вот почему я пытался to call.
~bananawilliams отзыв о Fingerhut обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fingerhut сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~bananawilliams:Every representative I spoke to refuses to help and when I ask for a manager, I get placed on hold until I hang up, rather than getting any help.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fingerhut. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fingerhut проблеме?
~bananawilliams:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~bananawilliams:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fingerhut быстро и эффективно решить вашу проблему?
~bananawilliams:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fingerhut клиентов?
~bananawilliams:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fingerhut знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~bananawilliams взяты из его Fingerhut проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.